管理学生的能力是班主任首先要具备的能力，即使对于经验丰富的教师来讲，这项能力也非常重要。能否和学生建立和谐的、相互尊重的关系是决定每一位教师职业生涯能否顺利的重要因素。
通过对众多成功教师班级管理、课堂教学的观察和研究，这里总结出以下24个实用建议。记住这样一条名言：“学生并不在乎你知道多少，让他们知道你多么关心他们。”虽然，你并不需要和他们成为挚友。利用课前课后的时间，多和学生交流，显示出你对他们的生活真正感兴趣。当然，这可能会花时间，但是很多成功的教师非常清楚与学生维持良好的师生关系的重要性。只要你不断地为维护师生感情而投资，总会因此而得到回报：学生更倾向于听从你的要求；即使你犯了错误，也更容易得到学生的谅解。有时候，学生可能会试探你的底线以及你是否胜任。这种试探表现为各种违反纪律的行为（说悄悄话、开小差等），这是对你课堂管理能力的考验。你需要保持冷静，及时做出适宜的反应，但不要反应过度。有的教师习惯于要求学生不做什么，而很少考虑要求学生做什么。这种负面的要求方式往往效率不高。不要让学生来猜测你的意图，给学生提出较高的标准（包括学业和课堂行为），虽然学生可能很难超出你的要求，但一般也不会违反你的标准。你需要控制你的课堂，但也没有必要给学生处处设限。把经过集体讨论班级规则张贴在教室的明显处。避免和学生公开对峙，长远来看，这种对峙不会有胜利者。如果和学生有不同的意见尽可能私下里交流。不要在其他学生面前批评犯错误的学生。视线接触是维持教室秩序的最有力的武器。通过及时的目光接触，可以制止大约80％潜在的违反纪律的行为。至少每分钟扫视全班一遍，每次你只需要把视线集中在4～5个学生身上，保持四五秒钟之后，再把视线转移到另一组学生身上。有的研究者提到，老师的脑后也要长一双眼睛，这样随时能知道教室正在发生的事情。避免背对你的学生，例如，当参与小组活动时，要面对教室的其他学生。一边坐着讲课，一边监管全班的学生是非常困难的，最好是围着教室一边走一边讲。有经验的老师似乎有特殊的第六感觉，可以随时预感到要出现的问题，并及时加以制止。当最初的策略不起作用时，可采取更强有力的措施；如果更强有力的措施失效，再采取温和的方式已毫无意义。当然，这并不意味着你可以最终抄起棒球棒。如果你确实有一点情绪失控，选择较小的工具。视线接触可以看做是低水平对峙，如果学生不改正行为，这时需要采取进一步的措施，可以走近他（她），站在课桌旁边。这样做不会导致其他同学受影响，从而保持教学过程的连续性。与学生视线接触时应保持沉默，沉默就是力量，教师要学会有效地使用它。每次发出指令后，停顿片刻并深呼吸几下，这样做可以使你保持平静，并给学生留出时间反省并意识到自己的错误。如果感觉有必要采取进一步的升级行为，升级之前，请深呼吸并停顿片刻，考虑有没有升级的必要。避免大声训斥或者羞辱学生，这样做只会导致学生憎恨你，使其他学生产生对违反纪律的学生的同情。你并不需要学生对你的敌意和恐惧，也无需陷入强烈的冲突之中。当你在全班学生面前失去镇定的时候，是他们而不是你在控制你的行为。有些学生会尝试发现你的热键——导致你失控的行为，要学会控制自己的行为。记住，学生大多数使我们恼怒的行为并非出于邪恶或怯懦，仅仅是不合适而已。当然，如果一个学生的不良行为有可能伤害到他人或有可能使集体财务受损失，应采取措施及时制止。这时候，你可能需要其他成年人的帮助。不要对学生过去的错误念念不忘，喋喋不休只会导致学生的疏远。学会忽略一些轻微的违反纪律的行为，尤其是当你怀疑学生的动机在于诱惑你陷入一场对抗的时候。当然，蓄意伤害的行为以及恶意的起哄必须加以制止。轻微的问题以及当时不能确定如何处理的问题，可以稍后处理，这也为你赢得时间，考虑更好的解决方式。如果班上有几个学生坐在一起并经常串通起来破坏纪律，重新安排座位，并把违反纪律者分开。你可以做得很巧妙而没有暴露你的真实意图。例如，用报数的方法给学生重新分组，把违反纪律者分在不同的组里，然后安排不同的组坐在教室不同的区域，从而把麻烦制造者彼此远远分开。如果与学生有不同的意见可以提议私下讨论。公开的争论不会有胜利者。确实，有些研究表明：从长远来看，大声训斥学生弊大于利。避免对着学生喊叫，这意味着你的情绪失去了控制。你的语气和非语言信息应保持一致。如果你的身体语言不够正确，学生可能得到是错误的信息。错误行为是不能接受的，但不要因此而否定学生。教师要严厉而又充满爱心。学生做出良好行为时，应及时提出表扬，学生改正了不良行为后，应加以鼓励。包括：严重的违规行为应采取什么管理措施？执行管理办法时应遵循哪些程序？有无必要采取停学或留校察看的处分？如果需要，如何实施？学生家长对学生的不良行为负有哪些责任？例如：出勤规定、补交作业的程序，分发和收集学习用品，去洗手间、中饭的管理等。要帮助他们认识到：每一个人都有可能犯错误，同时，我们也有义务从错误中吸取教训。无辜的学生将受到不公正的待遇。这样做只能导致全班学生（可能还包括学生家长）站在你的对立面。学生的不良行为往往是为了寻求他人的关注与赏识。给学生提供机会，使他们可以通过适宜的行为表现而获得关注。例如，小组的“头脑风暴”、字谜、复习游戏等，当发生突发事件时（如幻灯灯泡爆炸、客人来访、有学生生病、有的学生提前完成作业或考试等），让学生做这些作业。如果你频繁这么做，只能表明你的课堂管理存在问题。这样做的结果表明只能招致更严重、更频繁的不良行为。帮助学生分析问题的实质和原因，并允许学生发表个人见解。帮助学生制定计划，签订师生契约，逐步改正不良行为。避免言语攻击。如果有些问题让你感到棘手，积极征求他人的建议，向你的校长、有经验的老师、学校心理学家、学校的顾问等咨询，他们可能曾经遇到过和你同样的问题。多方寻求不同的观点，从他们失败的经历中吸取教训，学习他们成功的经验。如果你能向他们讨教，他们也会有成就感。
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